Privacy policy

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, נעשה בו שימוש ומשותף כאשר אתה מבקר או מבצע רכישה באתר https://yarokbalev.co.il (להלן: "האתר").

1. המידע האישי שאנו אוספים

כאשר אתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים על המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות (Cookies) המותקנות במכשירך. בנוסף, בעת גלישה באתר, אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים הבודדים שבהם אתה צופה.

כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, הכולל את שמך, כתובת למשלוח (עבור הצמחים והציוד), כתובת לחיוב, פרטי תשלום, כתובת אימייל ומספר טלפון.

2. כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנו משתמשים במידע שהזמנת בדרך כלל כדי למלא את ההזמנות שבוצעו דרך האתר, כולל:

• עיבוד פרטי התשלום שלך.

• ארגון המשלוח של הצמחים והעציצים לביתך.

• הנפקת חשבוניות ואישורי הזמנה.

• יצירת קשר איתך בנוגע להזמנה או כדי לספק הדרכה על טיפול בצמחים שרכשת.

• בדיקת ההזמנות שלנו לאיתור סיכון פוטנציאלי או הונאה.

3. שיתוף המידע האישי שלך

אנו משתפים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע האישי שלך, כמתואר לעיל. לדוגמה:

• אנו משתמשים ב-Shopify כדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו.

• אנו משתמשים ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר.

• אנו משתפים פרטי כתובת וטלפון עם חברות שליחויות כדי שיוכלו לספק לך את הצמחים והציוד.

אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, או כדי להגן בדרך אחרת על זכויותינו.

4. פרסום התנהגותי (Marketing)

כפי שמתואר לעיל, אנו עשויים להשתמש במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית (כמו ניוזלטר עם טיפים לגידול צמחים) שאנו מאמינים שעשויים לעניין אותך, וזאת במידה ונתת את הסכמתך לכך.

5. הזכויות שלך

על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, הנך זכאי לעיין במידע עליך המוחזק במאגר המידע שלנו. אם מצאת שהמידע אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, הנך רשאי לפנות אלינו בבקשה לתקן את המידע או למחוק אותו.

6. שמירת נתונים

כאשר תבצע הזמנה דרך האתר, אנו נשמור את פרטי ההזמנה שלך עבור הרישומים שלנו, אלא אם ובמידה שתבקש מאיתנו למחוק מידע זה.

7. שינויים

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף, למשל, שינויים בנהלים שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות.

8. יצירת קשר

למידע נוסף על נוהלי הפרטיות שלנו, אם יש לך שאלות, או אם ברצונך להגיש תלונה, אנא צור איתנו קשר באימייל בכתובת: yoavx2@gmail.com.